{"repo":"whichmen/dxl-commerce-agent","free":true,"listed":false,"github":"https://github.com/whichmen/dxl-commerce-agent","clone":"git clone https://github.com/whichmen/dxl-commerce-agent.git","description":"OpenClaw + 大模型驱动的完整电商客服自动化系统：覆盖淘宝、拼多多、抖音、快手、小红书、视频号，包含浏览器/手机 Worker、订单物流与售后工具、记忆、回执、恢复和 Eval。","language":"Python","stars":25,"topics":["agent-runtime","ai-agent","ecommerce","fastapi","human-in-the-loop","idempotency","llm-evaluation","customer-service","ecommerce-automation","python"],"license":"MIT","category":"ai-agents","readme_excerpt":"DXL Commerce Agent 这是我做的一套完整电商客服自动化系统。它不是靠规则 Planner 拼固定话术：默认主链路由 OpenClaw + 大模型 理解顾客问题、结合上下文选择工具、查询真实业务数据，再生成可以直接发送的回复。 项目把平台消息接入、浏览器和手机操控、Agent、订单与物流工具、售后风控、会话记忆、发送回执、异常恢复、运行监控和 Eval 放在了一个仓库里。 English · 架构 · 客服链路 · 安全边界 · 实战经验 · 安全报告 能做什么 - 自动接收并回复售前、订单、物流、发货、质量、发错货、少件、退款和其他售后问题； - 把六个平台的浏览器端、Appium 手机端和 Android 无障碍端消息统一成同一种事件； - 让大模型根据 kefu-core 业务规则和最近对话自行判断是否查单、查物流、查退款记录或核验售后； - 通过 OpenClaw 原生工具调用访问订单、物流、退款、身份映射和图像能力，不让模型凭记忆猜业务事实； - 对每个会话串行处理，对消息做去重和结果缓存，发送完成后记录回执； - 支持文字和图片消息、失败降级、Worker 的 manual 人工接管状态、健康检查和 watchdog 自动恢复； - 用 SQLite 保存会话、决策、工具相关状态和发送结果，并提供运维查询接口； - 用自动化测试、离线 Eval、密钥扫描和 CI 持续检查代码。 技术栈 下表列的是仓库中已经有实际代码和运行链路的技术，不是为了堆关键词列出的预计方案。需要额外服务或权限的能力已标为“可选”。 方向 实际使用的技术与工程能力 --- --- 大模型与 Agent OpenClaw、LLM、Agent Loop、原生 Function Calling / Tool Calling、Skill、Prompt 与业务规则 Agent Memory SQLite 最近对话、OpenClaw Session、按平台/店铺/用户维持会话上下文 Agent 工具系统 TypeScript OpenClaw 插件、JSON Schema、13 个业务工具、带鉴权的 HTTP Tool Gateway 后端服务 Python 3.11/3.12、FastAPI、Uvicorn、Pydantic v2、HTTP API 并发与状态 asyncio、按会话串行、消息去重、决策缓存、幂等键、发送回执 数据存储 SQLite 客服对话、决策、身份映射、Worker 状态和发送结果 浏览器自动化 Chrome CDP、Playwright Async API、独立浏览器 Profile、平台页面消息收发 手机自动化 Appium、UiAutomator2、ADB、Android 端口反向代理 Android 原生 Kotlin、AccessibilityService、OkHttp、Kotlin Coroutines、本地配置界面 多模态 OpenClaw 原生图片输入；可选 Qwen-VL、Hermes OCR、截图裁剪与 OCR 电商业务系统 ERP 接入、订单、物流、售后、退款、顾客身份映射 企业微信（可选） 回调验签、AES 加解密、多应用 Hub、文字/图片消息推送 可靠性工程 Worker watchdog、超时与失败恢复、健康检查、 manual 人工接管协议、systemd 测试与 Eval pytest、pytest-asyncio、HTTPX/ASGI 集成测试、72 项自动化测试、50 条确定性离线 Eval 工程","default_branch":null,"files":null,"tree":[],"storefront":"/r/whichmen","claimed":false,"request_supported":{"post":"https://gitbuyer.com/r/whichmen/dxl-commerce-agent/request-supported","requests":0},"note":"indexed from public GitHub; nothing is for sale on this page. Clone it from GitHub. Paid listings live at /search."}