{"repo":"unicornB/Supportly-Ai","free":true,"listed":false,"github":"https://github.com/unicornB/Supportly-Ai","clone":"git clone https://github.com/unicornB/Supportly-Ai.git","description":"Cloudflare-native AI customer support platform with Worker API, admin dashboard, knowledge base, multi-channel conversations, Telegram Bot, and embeddable Web Chat Widget. / 基于 Cloudflare 的 AI 智能客服平台，包含 Worker API、管理后台、知识库、多渠道会话、Telegram Bot 和可嵌入 Web Chat Widget。","language":"TypeScript","stars":31,"topics":["ai","ai-search","cloudflare-workers","customer-support","helpdesk","knowledge-base","workers-ai"],"license":null,"category":"productivity","readme_excerpt":"Supportly Server API（免费自部署智能客服后端） 免费、自部署、Cloudflare 原生的智能客服后端。把 Web Chat Widget、Telegram Bot 和自定义 Webhook 汇入统一会话，用知识库 + Workers AI 自动回复，先把客服系统跑起来。 为什么免费 - 项目本身免费 ：后端、Admin、Web Chat Widget 的核心链路面向免费自部署场景设计。 - 没有坐席费 ：单实例版本不内置订阅、坐席限制、会话数限制或渠道加价逻辑。 - 不用先买客服 SaaS ：小团队可以先用自己的 Cloudflare 账号部署，跑通在线客服、知识库和 AI 回复。 - 费用边界清楚 ：Cloudflare Workers、D1、AI Search、Workers AI、Telegram 等第三方资源可能按平台规则产生费用；这里的“免费”指 Supportly 项目本身不收取产品费用。 开箱能力 本项目需要 Node.js 20 或以上环境 本项目使用 pnpm 管理依赖 本项目运行在 Cloudflare Workers Runtime，不是传统 Node.js Server 模块 说明 --------------- ----------------------------------------------------------------------------- 运行平台 Cloudflare Workers 数据库 Cloudflare D1 媒体附件 Cloudflare R2 知识库 Cloudflare AI Search AI 模型 Cloudflare Workers AI 后台项目 admin Web Chat Widget web-widget UniApp SDK UniApp-SDK 产品截图 Admin 后台 后台 Demo：https://supportly.comarket.dev/ 渠道管理 知识库 Web Chat Widget Widget Demo：https://supportly.comarket.dev/demo Telegram Bot 测试 Demo 机器人：@my supportly ai bot QQ 交流群：1081883123 架构图 特点 免费自部署优先 Supportly 的第一目标不是把你锁进新的客服 SaaS，而是让你用现有 Cloudflare 账号快速拥有一套可运行、可修改、可迁移的客服后端。 当前免费单实例版本包含： 不包含内置收费墙： 如果后续扩展多租户、企业权限、审计、计费等 SaaS 能力，也不会影响单实例自部署版本先免费跑起来。 Cloudflare 原生 只依赖 Cloudflare 产品： 当前不依赖： 通用渠道模型 渠道统一抽象为： 当前已实现： 后续接入 WhatsApp、微信、飞书、企微、LINE 等，只需要新增 Adapter，不需要重写会话和消息模型。 会话优先 当前版本不是完整 SaaS，而是单实例 MVP： 这样可以先把客服核心链路跑通，再做租户、计费、权限、审计等 SaaS 能力。 知识库驱动 AI AI 回复流程： 如果 AI Search 没有命中文档，当前默认不强行编造回复。 Widget 发送消息时，HTTP 接口只同步完成访客消息写入并立即返回；AI Search / Workers AI 回复在 Worker waitUntil 后台任务中生成，完成后通过 WebSocket 推送给访客和 A","default_branch":null,"files":null,"tree":[],"storefront":"/r/unicornB","claimed":false,"request_supported":{"post":"https://gitbuyer.com/r/unicornB/Supportly-Ai/request-supported","requests":0},"note":"indexed from public GitHub; nothing is for sale on this page. Clone it from GitHub. Paid listings live at /search."}