{"repo":"mf-yang/pdd-customer-service-sdk","free":true,"listed":false,"github":"https://github.com/mf-yang/pdd-customer-service-sdk","clone":"git clone https://github.com/mf-yang/pdd-customer-service-sdk.git","description":"拼多多客服工作台自动化SDK - 基于Playwright和FastAPI的客服消息自动处理工具，支持多工作台管理、消息收发、订单查询等功能。⚠️ 仅供学习研究使用","language":"Python","stars":44,"topics":["api","automation","customer-service","fastapi","pinduoduo","playwright","python","sdk"],"license":null,"category":"api-integrations-sdks","readme_excerpt":"拼多多客服工作台自动化SDK ⚠️ 重要提示 ：本项目仅供学习研究使用，请勿用于商业用途或任何违反拼多多服务条款的行为。使用本工具产生的任何后果由使用者自行承担。 📖 项目简介 本项目是一个基于 Python 和 Playwright 的拼多多客服工作台自动化 SDK，提供了完整的 API 接口用于管理多个客服工作台实例。项目支持消息接收、发送、订单查询、会话转移等常用客服功能，并提供了回调机制，方便接入 AI 大模型实现智能自动回复。 ✨ 主要功能 - 🔄 多工作台管理 ：支持创建和管理多个客服工作台实例 - 💬 消息处理 ：自动接收和发送客服消息 - 📦 订单查询 ：查询用户订单信息 - 🔀 会话转移 ：支持将会话转移给其他客服 - 🏷️ 备注标签 ：更新订单备注和标签 - 💰 退款申请 ：支持小额打款和退款申请 - 📊 回调机制 ：提供完善的事件回调系统，便于接入 AI 自动回复 - 🔐 API 认证 ：支持 API Key 认证机制 🛠️ 技术栈 - Python 3.x - FastAPI - Web 框架 - Playwright - 浏览器自动化 - SQLite - 数据存储 - Pydantic - 数据验证 - Uvicorn - ASGI 服务器 📋 环境要求 - Python 3.8+ - Windows 10/11（当前版本主要支持 Windows） - 至少 2GB 可用磁盘空间（用于浏览器缓存） 🚀 快速开始 1. 克隆项目 2. 安装依赖 3. 配置项目 ⚠️ 重要：首次使用必须复制配置文件！ 项目不包含 config.yaml 文件，您需要从模板文件创建： Windows 系统： Linux/Mac 系统： 然后编辑 config.yaml 文件，配置相关参数： 注意： config.yaml 文件已在 .gitignore 中，不会被提交到仓库，请妥善保管您的配置文件 4. 运行项目 首次运行会自动下载 Chromium 浏览器（如果未安装）。 5. 访问 API 文档 启动后访问 http://localhost:8001/docs 查看完整的 API 文档。 📚 API 接口说明 工作台管理 - POST /workstations/create - 创建工作台 - POST /workstations/open - 打开工作台 - GET /workstations/list - 获取工作台列表 - POST /workstations/set callback url - 设置回调地址 - POST /workstations/del callback url - 删除回调地址 消息操作 - POST /{workstation id}/send message - 发送消息 - POST /{workstation id}/cs list - 获取客服列表 订单操作 - POST /{workstation id}/user order - 获取用户订单 - POST /{workstation id}/order pickup info - 获取订单取货信息 - POST /{workstation id}/update note tag - 更新订单备注标签 其他功能 - POST /{workstation id}/move conversation - 转移会话 - POST /{workstation id}/recommend goods - 获取推荐商品 - P","default_branch":null,"files":null,"tree":[],"storefront":"/r/mf-yang","claimed":false,"request_supported":{"post":"https://gitbuyer.com/r/mf-yang/pdd-customer-service-sdk/request-supported","requests":0},"note":"indexed from public GitHub; nothing is for sale on this page. Clone it from GitHub. Paid listings live at /search."}